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J003电商公司ERP实施记录
时间:2018-01-30 10:21:28.0

2016年12月26

召开ERP软件启动会议

确定项目负责人:H小姐

年前做基础资料,年后正式上线。

2016.12.30

客户网络已经布置完成,总共两条线路接到同一台路由器,一条是企业光纤,固定IP地址,一条是拔号上网。

网络已经接通服务器。

导入资料库。

2016.12.31

以下店铺:

J003家居旗舰店

ZH家居旗舰店

GYT旗舰店

J003灯饰( ***light)

已经appkey :23****** ,申请完成,聚石塔下载正常。

待余下两个店铺通过  法人代表:LJ申请的账号OK之后,再做处理。

2017年01月07日

老板娘LJ的旗舰店,申请账号,已经连续被淘宝小二拒绝多次.

已经和华南地区的小二YQ取的联系,请他帮忙处理.

2017.01.12

appkey还在继续申请之中

2017.02.14

1:服务器安装ERP系统

2:导入物料分组资料,成品物料资料

2017.03.22

跟老板娘说明工作计划,安排对接人员:L工

系统上线规划:

1:导入成品库存

2:将成品资料条码打印出来,贴在成品箱子上

3:生产部生产的产品,在系统开立生产工单,打印条码,生产完后并将条码贴在箱子上,物料清单可以先不管控

4:仓库根据条码扫描入库

5:外购的产品,采购部在系统开立采购订单,

6:仓库收到外购条码,在系统打印条码,扫描条码入库

7:扫描条码出货,直接扣掉仓库库存,暂不做其他管控

8:教工程部人员整理原材料编码

当天的工作进度:

1:L工整理成品库存数据

2:更新最新程式

3:开通使用人员账号

2017.3.23

1:确定原料编码规则

2:成品资料要重新整理,然后整理库存数据

3:仓库的网线跟进

2017.03.24

1:确定网线已经弄好,远程打印条形码,让L工帮忙给H总确是否可以,H总说把字体条形码弄大点就可以了

2:跟进成品编码整理

2017.03.27

1:导入成品资料

2:导入成品库存

3:安排打印条码并贴条码

4:确定原料编码规则201703280009541432.xlsx

2017.03.28

昨天安排贴条码的,仓库人员都没有贴

经过了解,现在正在搬厂,大家都在忙,成品仓库也比较乱,而且每天还要进出仓,导致有些有条码,有些又没有,而且库存数据也不准确

然后我这边找老板娘反应情况,决定等搬好厂再过来上系统,新厂仓库已经按要求来摆放产品,到时候一次性盘点数据,一次性贴好条码,

再正规走系统流程,老板娘给出的时间是20号之前都会搬到新厂,期间跟踪原料编码进度。

针对 J003的,要提醒客户如何摆放产品,这样方便贴条码

2017.04.12

跟进J003物料编码整理进度

2017.04.17

熊川,玉林,下午我们一起过去把服务器,仓库出货电脑,条码打印机,ERP系统安装好

2017.04.19

部份物料盘点,并贴条码

2017.04.21

1:盘点好的产品,后面增加的库存,通过开立工单,打印条码,工单条码入库的方式入库 ,已经在执行

2:出货都已经用手持机扫码出货

3:还有一部份产品的库存没有盘点好,原因是仓库有些还没有整理好,比较混乱,所以还无法全部盘完

2017.04.27

1:交付手持机一台

2:教老板娘做原料物料编码

2017.05.06

下午4:00到J003,跟老板娘简单的做系统培训,如果建立物料,如何查看库存,设定安全库存

她反应说,系统比较繁琐,操作比较困难,并且急需要在系统知道每个型号的需求数量

2017.05.10

上午10:00跟J003老板娘开个小会

规划系统上线问题,之前因为老板娘的两个店铺订单资料无法下载,现在已经解决,所以现在还是先上电商模块,这样就能解决老板娘的需求

熊川检查服务器raid是否还有异常,发现已经自动修复,没有问题

这这边开始设置另外两个店铺的app账号,密码。下载订单资料看是否有问题,然后跟老板娘一起去核对,没有发现订单有问题

然后将淘宝的SKU资料下载到系统,并且导入sku线上,线下对照档,然后培训Y姐和阿X如何去做对照资料

2017.05.11

1:检查和跟踪SKU资料对照进展

2:H总提出需求,条码打印在标签纸上

2017.05.12

建立一个新的测试资料库,将正式资料库导入,来进行测试

2017.05.13

1:测试电子面单获取及打印,并且跟德邦确认格式

2:调整标签打印格式

2017.05.16

计划今天培训客服审核订单,老板娘回复说,这两天搞活动,客服要接订单,比较忙,不能离开工作岗位,改为18号下午培训

2017.05.19

下午2:30 培训客服部人员审核订单

参加人员:老板娘,客服部主管,客服部人员

培训内容:

1:讲解流程图

2:讲解淘宝订单资料来源

3:培训如何审核订单,线上线下商品资料如何对照,退款了如何处理,有备注修改的如何处理,地址修改了如何处理,等通知发货的订单如何处理等等

2017.05.20

下午3:30 现场培训打单员,如何打印快递单,培训仓库扫单出货

2017.05.22

教老板娘订购电商A11系统,然后获取session,确认订单下载资料,用我们app下载的资料还是模糊化

2017.05.23

电商模块今天正式上线,在现场协助培训客服审单,打单人员打印快递单,仓库人员扫单出货

2017.06.08

201706082338246352.xlsx

培训做采购的大姐整理物料编码

物料分组重新分

2017.0612

大姐回复原料物料编码整理进度

201706122351099688.xlsx

2017.06.14

1:跟客服主管了解系统有没有存在哪些问题,回复说只是XG店地址,电话联系人不能显示,希望尽快解决,其他没有什么问题

2:打单这边的问题,反应说碰到有一两次单号错乱了,现场测试也没发现有那种情况,有可能是起始输入单号错了,有请打单人员再留意看看

3:培训打单人员手工输入京东订单

4:教仓库阿Q如何扫码盘点

5:跟整理编码的大姐了解整理编码进度

6:详细情况都有跟H总,老板娘反应

201706142200358506.xlsx

2017.06.19

618活动,仓库出货量比较大,H总在仓库出货碰到一些问题不知道如何解决

过去现场指导,解答出货过程碰到的问题,比如:

1:条码在库存档不存在,怎么查看资料并解决

2:出货库存数量不足,如何查看库存,并且注意有些资料没有设定序列号管控

3:物料在订单不存在,查看快递单是否贴错了

4:实际出货数量和系统数量不符解答 等等

完善订单开单程式,打快递单程式,处理京东的手工订单。现场测试快递单打印,并培训打单人员如何开手工订单

2017.06.27

1:培训做物料编码的大姐做BOM资料

2:现场解答操作人员操作过程中碰到的一些小问题

3:教LX下载SKU资料

4:完善线上/线下资料关联程式

5:跟H总谈系统原料上线计划

2017.07.15

1:建议仓库人员整理好仓库

2:了解BOM资料完成情况,并且跟老板娘反应

3:培训、监督仓库人员盘点

2017.07.25

过去培训H总

1:如何新增和修改物料资料

2:如何审核BOM资料

3:如何查看安全库存,修改安全库存

4:线上、线下产品对照添加复制功能

2017.09.13

上午开发调整中通快递单格式,教老板娘看一些报表

下午培训,

培训人员:H总,厂长,阿B,采购员

培训内容:

基础资料:物料编码建立,物料资料修改,BOM资料建立,BOM资料审核以及如何更新修改过的资料

采购管理:采购订单开立,如何优先打印前面订单的条码,采购单如何结案,消除在途

生产管理:条码打印卡纸时如何再重新打印,如何结案工单,消除在途

报表统计:讲解销售,采购,库存报表

2017.09.19

采购员提出,采购单打印添加供应商款号

2017.09.27

下午过去看手持机的问题,原因:

1. 手持机最新版本下载不了

2. H总的账号和阿H的账号可以上传盘点资料,阿Q的账号上传不了

3. 非计划扫描资料上传失败

以上问题有拍视频让吴光平查看处理

2017.09.10

添加中通快运单打印格式,发中通快运的订单,一张订单只需要打印一张快递单即可

系统已经开发好,并且已经更新,这两天还没有发中通的订单,所以暂时还没有确认好。

2017.10.18

去J003指导老板娘使用系统

完善以下功能

1:物料资料批量维护添加备注和库存数量查询

2:工单开立维护添加供应商条件查询资料

3:采购订单明细表和采购未收货明细表添加物料名称和规格描述作为查询条件

跟老板娘确认人员操作权限

指导仓库盘点操作

顺丰电子面单对接问题,系统可以通过菜鸟获取单号,但是不存在子母单,希望能直接和顺丰进行对接

原材料上线计划,老板娘说等过完双十一再上原材料部份,因为现在人员配备不齐全

2017.10.29

LL提出需求:库存实时查询可查看物料的重量,长,宽,高

系统已经调整好更新

2017.11.21

阿X提出在快递单资料建立维护添加客户电话号码做为查询条件

系统已经处理好更新

2017.11.30

我,玉林,陆平丹三人过去SPM做工作交接:

H总回老家不在,主要和老板娘LJ做工作交接,LJ表示:

1. 这是上系统最成功的一次,各项数据准确。

2. 双11安排了4人审单,2天打完单据,及时了解欠货数,及时有效的进行了跟单

3. 双11发货,没有发错一件货,基本没有需要H总和老板娘操心。

4.现在开始上线半成品和原材料了。

2017.12.11

和玉林一起培训J003老板娘,厂长,P姐关于物料基本资料还有bom表,提出之前他们一些操作错误,他们没有及时结案掉不能完成的工单,不能回来的采购单

2017.12.12,

1.培训厂长,P姐,大L操作仓库收货退货发料流程

2.培训厂长详细讲解生产管理,工单分配,大概讲解mrp运算,计划单审核,采购作业等 3.培训P姐采购作业,解答一些细节问题

2017.12.13

1,J003双十二赶出货,上午解答一点查询问题,下午没去,晚上培训大L厂长P姐继续操作系统,

2017.12.14

1.和厂长P姐一起把盘点资料录入excel,忙了一整天,最后发现漏盘了很多物料,实物名称和系统名称不一致,不能达到上线就控制库存的要求,所以和厂长H总还有老板娘商量,先上线但不控制库存,厂长和P姐大L按照实际情况操作系统,仓库先用两天时间填写物料标志卡,然后停产一到两天重新盘点。

2.晚上继续培训厂长P姐还有大L操作系统

2017.12.15

1、J003不控制库存上线,生产单,备料单,送货单,发料,采购,全部正式操作。

2、操作时发现bom表一些物料不能按照套来,需要修改bom表

3、仓库开始做卡账,预计三天后可以盘点

4、通过测试系统测试,后期决定生产条码入库时自动扣减仓库库存,同时入库控制未发料。仓库文员不用再一个个材料对着发料。存在隐患:某个工单已经发料到车间,但因为某个物料不能回来,而导致工单无法完成,车间又不退物料回来仓库的情况下,仓库库存会有所差异

2018年01月05日

1、教J003相关人员(老板娘,P姐,厂长)盘点,帮他们导出盘点资料,开始盘点

2、测试J003工单发料,教小韦帮更新后端

3、可变值价值表和销售退货抓取的单价从淘宝单价改成销售定价的单价

4、条码维护增加“不显示已结案单据条码”,屏蔽掉因为操作错误产生的废弃的条码,工单和采购单拿掉删除权限,只能结案

2018.01.06

1、J003盘点完成

2、J003老板娘熟悉系统,和工厂流程

2018.01.09

1、销售动态查询增加“备注搜索功能”“物料类型”,玉林已处理

2、MRP综合查询增加供应商选型,玉林已处理

3、销售动态查询增加时间,增加总需求,总在途,可用库存,供应商,小韦已处理

4、销售报表的欠料明细表,添加可用库存,合拼总欠数,总未发货数,玉林已处理

销售追踪到目前为止已经满足J003老板娘的要求,生产跟进提议J003生产对单,各部门及时回复物料交期,使生产更加紧揍,缩短生产时间。

2018.01.10

快递单重复问题说明如附档

2018.01.113

1、条码维护中的物料名称改成模糊搜索,增加物料描述选项

2018.01.14

1.跟老板娘讲解系统管理模块,销售模块,资料建档模块的各个权限的作用和操作方式

2.J003操作员基本熟悉操作,咨询的问题少了很多,异常处理也熟悉很多

2018.01.27

阿X提出补件打印的快递单上添加开单人员

系统已经处理好并且更新给客户确认

 

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