服务流程

第一阶段：项目准备、系统蓝图设计、需求调研、资料整理

1．项目启动会议，确定双方项目负责人

2．软件调研：各部门细节需求、梳理流程、建立体系。

3．物料(成品、原材料、辅料)和BOM物料清单整理

4．基础资料建立(供应商、客户、单价、期初库存数量等)

5．软件运行硬件网络环境的搭建

6.  确认高层管理需求、制定最终业务蓝图、

7．培训方案及实施计划

8．二次开发需求收集

第二阶段：系统功能实现、软件培训、二次开发

1．软件安装。

2．客制功能的小型二次开发、测试并交付。

3．软件培训：部门培训、员工操作培训、实际操作、检查操作结果。

4. 实现用户角色及权限设计、建立操作员账号体系。

5．检讨实施过程发生问题，双方做项目阶段性报告。

6．确认软件是否满足功能需求及核心流程是否实现。

第三阶段：上线准备、正式上线运行

1 .确认软件正式上线的时间点及准备工作。

2. 软件功能模块依次上线完成。

3. 所有单据正式开始系统 流通。

4. 熟练掌握ERP的操作，系统稳定运行。

5. 运行数据准确。

6. 解决在前2阶段未提及的问题

第四阶段：项目结案、持续改进

1. 软件走完流程预计20天，软件稳定运行40天左右

2. 软件进入年度维护周期，项目结案

3. 间隔时间段的‘ERP项目数据检查报告’,

4．监督和稽核ERP软件中的数据是否准确性